Todos nuestros productos son formulados con ingredientes naturales

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Preguntas Frecuentes

¡Aclaramos todas tus dudas! Si no encuentras respuesta a tu pregunta, por favor escríbenos vía email o vía whatsapp.

¿Qué tipo de productos venden?
  • Medicamentos Herbolarios 
  • Remedios Herbolarios 
  • Suplementos Alimenticios 
  • Aceites esenciales 
  • Cosmética Natural 

Manejamos presentaciones en cápsulas, comprimidos, frasco con gotero (suspensión), infusiones, viales y ungüentos. 

¿Los productos están certificados o aprobados por autoridades de salud?

Los productos que distribuímos están registrados y clasificados ante Cofepris. 

¿Qué padecimientos tratan los productos que distribuyen?

Puedes encontrar productos para diferentes afecciones de los siguientes sistemas: 

  • Sistema Digestivo 
  • Sistema Circulatorio 
  • Sistema Respiratorio 
  • Sistema Nervioso 
  • Sistema Renal 
  • Sistema Osteomuscular 
  • Metabolismo 
  • Piel 
¿Venden medicamentos alópatas?

No, lo que comercializamos son herbolarios (medicamentos herbolarios, remedios herbolarios, suplementos alimenticios, aceites esenciales y cosmética natural). 

¿Cuál es la diferencia entre medicamentos alópatas y herbolarios?

Los medicamentos alópatas son medicamentos sintéticos creados en un laboratorio. 

Fitoterapia o medicamentos herbolarios están basados en el uso de plantas medicinales y que a la vez tienen menos efectos secundarios sobre el organismo.

¿Necesito receta médica para comprar los productos que venden?

En la mayoría no, contamos con algunos que son de libre venta y algunos que requieren receta médica. En todo caso, recomendamos siempre que acudas con un profesional de la salud. 

¿Qué diferencia hay entre un suplemento alimenticio y un medicamento herbolario?

El suplemento alimenticio complementa la dieta, proporcionando nutrientes y no está destinado a tratar ni prevenir enfermedades. 

Un medicamento herbolario está destinado a tratar o prevenir enfermedades. 

¿Qué es un composor?

Es un producto elaborado a base de extractos de 2 o más plantas. 

¿Cómo sé cuál es la dosis de un producto?

En la parte posterior de la caja o frasco viene el modo sugerido de uso así como sus contraindicaciones en caso de existir.  

¿Qué métodos de pago manejan?

Nuestros métodos de pago son: tarjeta, depósito bancario, transferencia electrónica, Pay pal y pago en oxxo. 

¿Puedo pagar a contra entrega?

Lamentablemente no tenemos ese formato de pago. Nuestros métodos de pago son: tarjeta, depósito bancario, transferencia electrónica, Pay pal y pago en oxxo. 

¿Cómo puedo solicitar una devolución?

Consulta nuestra política de devoluciones. 

¿Qué tiempos de entrega manejan?

Una vez procesado tu pedido el tiempo de entrega puede ir de 3 a 5 días hábiles o hasta 7 días en zona extendida. Te recordamos que en temporadas altas como buen fin, los tiempos de entrega pueden variar. 

¿Por cuál paquetería llegará mi pedido?

Trabajamos con distintas paqueterías, una vez que tu pedido esté en almacén se te hará llegar la información de tu número de rastreo y paquetería por la cuál será enviado. 

¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?

Consulta nuestra política de devoluciones.